细节决定成败。
细节往往因其 “小”,而容易被人忽视,掉以轻心;因其 “细”,也常常使人感到繁琐,不屑一顾。
但就是这些小事和细节,往往是事物发展的关键和突破口,是关系成败的双刃剑。
国际站最容易忽略的 7 个细节,您中招了吗?一、企业客户的定位:由于我们是设计阿里巴巴国际站的旺铺,不是国内的天猫淘宝店,所以我们必须在本质上认清需求是非常重要的,正确的店铺定位与匹配的客户定位是您赢得询盘的第一步。
二、客户群体的定位:国际站的设计的时候我们需要了解我们的主要客户是哪个地区的,是美国,澳大利亚?还是中东,非洲呢?这个时候我们就需要结合我们店铺历来的资料来分析我们的主要客户了。
然后根据其客户的喜好,搜索习惯,语言逻辑思维方式的不同,进而调整我们的页面风格,主色调和点缀色彩,使我们的旺铺更加符合主要客户的喜好从而获得比较好的使用者体验度,从而促进询盘提高,提高资料的转化率。
三、首页的设计:在设计是我们的首页的长度尽量不要过于过长,尽可能保持在十个屏幕以内,开启速度不要高于 3 秒为佳,同时我们也要考虑当地的网速进行适量的调整,要知道国外客户的耐心不是很好的,所以开启速度的快慢直接影响使用者对您的店铺的友好度。
四、 Banner 的设计:轮播我们可以根据客户提供过来的资料进行设计,轮播可以放四张,设计 banner 时一定要主体突出,表达内容明显,因为我们的 Banner 停留的时间是很短的,客户不会等著十几秒来观看您的 banner 的。
五、背景方面:设计背景大图时我们需要考虑现在主流的客户电脑解析度,根据客户解析度的不同而做出适当的调整,不然的话背景显然显示不全或是两侧穿线白边会影响店铺整体的形象,现今,一般笔记本的主流解析度为 1366*768,所以我们要把细节内容做到位,让我们的客户依赖我们。
六、产品的分类:产品分类我们要注意主要客户群当地的分类方式,而不是根据我们以往的淘宝天猫式的分类来进行直接翻译,这样会让客户群更加精准搜到自己所需要的产品信息。
不规范的分类信息,会导致客户群的流失,所以简单,清晰,美观新潮的产品描述都很重要。
七、翻译方面:英语是世界上使用国家最多的语言,但是英式英语跟美式英语还是有很大的差别的,因此我们需要根据客户群的不同而调整一部分的语法,根据客户所关注点的不同,做出适应的调整。
要用最专业的外贸术语来翻译,而不是简单的中式英语般的 “直译” 。
利用爆款思维,实现流量的最高转化* 带来流量* 带来订单* 带来品牌 WHAT ?!什么是爆款???1 、市场上少人卖但需求非常多或者突然兴起的产品导致供不应求。
(比如 平行车、矽胶袋、今年的防疫用品:口罩、额温枪、防护服、消毒液等等 )2 、人为打造:集原本分散在很多产品上的流量于一个产品上。
① 与众不同,主图页不一定要白底产品图,但产品质量分可能低分一些。
② 价格上一定要有优势,即使自己基本不赚利润,重点是能够把流量吸引点选进来。
③利用产品详情页的营销设计来引导访客来访问我们其他真正主推产品、利润高的产品、以及进来到我的旺铺加深对访客的好印象。
④环环相扣,缺一不可,系统引流。