当您的 Facebook 广告出现问题时, 它通常分为两类: 广告不被批准投放或账户被禁用。
广告被取消的原因很可能是违规, 而帐户被禁用则是由于广告屡次违规或您帐户中的负面反馈很高。
那么 Facebook 广告被取消、账户被禁怎么解决? 今天跨飞电商外贸派就和大家聊聊:Facebook 广告被取消投放的原因立即被取消的广告和执行一段时间后被标记的广告是有区别的。
广告被取消的常见原因是:●使用标记词, 如 “this”, 因为该词经常被用作点选诱饵。
过度使用 “you” 或 “your” 也会导致广告被取消。
●连续不断的标记、字元或使用的所有单词都是大写字母。
●登陆页面有问题。
重定向到另一种型别的页面, 突兀的弹出视窗或收入宣告将被标记。
●违反广告策略的个人属性部分。
●使用 Facebook 的商标、标识、图片, 甚至不把 “Facebook” 这个词大写。
●如果您的广告在执行一段时间后被取消, 可能是由于:●频繁或者广告已经执行了太长时间。
如果人们太频繁地看到同一个广告, 他们可能会报告或隐藏它, 这可能会促使 Facebook 关闭该广告。
●负面的使用者反馈加上报告会使 Facebook 更密切地关注一个广告, 所以建议您不要只是设置广告却忘了关注广告反馈。
●Facebook 的广告代表被指派审查您的账户, 发现您的广告违反了一项在您第一次注册时就 “钻漏洞” 的政策。
●Facebook 软件的任何变化或更新都可能引发大量未经批准的广告, 在这种情况下, 这可能是个错误。
如何避免您的 Facebook 广告被封禁? 下面的 5 个技巧将帮助您避免被 Facebook 的广告工具禁止, 以及重新启用广告账户的方法。
1 、确保您的广告符合 Facebook 的广告政策最常见的原因是违反 Facebook 的政策。
这些政策并不像您想象的那样是冗长的法律条文。
尽管它们很容易读懂, 但可能模棱两可, 所以要尽量确保仔细阅读并遵守规则。
可获取 Facebook 广告政策条例。
2 、确保登入页面的相容性广告的遵从性并不仅限于您的广告, 它还延伸到点选之外的页面。
除了在您的登陆页面上遵循广告政策外, 还应包括必要的法律宣告和免责宣告的连结。
通常包括隐私政策、条款和条件、收益免责宣告以及宣告您的网站与 Facebook 无关的措辞。
3 、投放互动广告这条建议来自于 BELT 的创始人 Curt Maly, 他曾一度被禁止使用该平台。
从那以后, 他成为了 Facebook 的广告专家, 专注于保护广告账户的安全。
Maly 表示,Facebook 广告账户有一个看不见的质量分数。
如果分数太低, 就会被 Facebook 禁用。
投放能够带来价值并吸引受众的广告, 可以建立积极的绩效记录, 从而缓和负面信息, 提高质量分数。
4 、避免常见的策略违规大多数禁用的帐户背后都是机器人作出的判断, 他们不会欣赏您在技术细节上敷衍了事的聪明想法。
建议您遵循以下步骤以避免最常见的策略违规:●清楚您所提供的广告和您的营销意图。
●不要使用连结诱导或误导的文案或影像。
●不要轻下断言 (即使它们是真的), 要讲故事并提供例子。
5 、清理账户通过删除不再需要访问的帐户以此隔离帐户之间的资源共享, 并为每个帐户使用单独的支付方法。
另外, 及时从您的帐户中删除不合格的广告, 因为它们会降低帐户的质量分数。
如何恢复停用的广告? 您的 Facebook 广告账户或 Business Manager 是否被停用了? 别担心, 您可以通过以下 5 个步骤来恢复。
1 、这可能不是您的问题 Facebook 将平台的大部分操作自动化。
这加快了广告的投放速度, 但也导致了一些矛盾, 比如原本被批准的广告后来却被禁用了。
因此, 您需要宣告:“这并不是您的问题, 您的广告并非违规。
”2 、保持礼貌及友好由于客户服务代表的不满, 有一些帐户经常保持关闭状态, 无法恢复使用。
因此, 要尽量对客服人员保持礼貌, 对他们表示出歉意和感激。
即使您再恼火, 但是不要在 Facebook 上发泄, 不要表现出任何愤怒的迹象, 比如对客服人员表现出不满。
相反, 您应该尽量表达对客服人员的感谢。
3 、承担责任如果 Facebook 没有告诉您停用账户的原因, 仔细分析您可能违反了哪些政策, 并承担责任。
即使您认为这是 Facebook 的错, 也不要找借口或推卸责任。
4 、采取预防措施, 以防止未来的广告违规最后, 通过解释您已经建立的系统来结束对话, 以确保不会再发生违反策略的情况。
5 、不要接受 “最终” 的答案曾经有一个广告帐户花费了 6 个月时间和 20 多次上诉才得以恢复。
如果您帐户中的资料很重要, 建议每周联络一次或两次, 直到您与愿意提供帮助的人进行沟通。
大多数客服代表可能没有立即采取行动的权利, 但是您可以询问他们, 您是否有其他采取的行动。
您试图恢复帐户的同时, 建议您尝试用不同的支付方式开始一个新的帐户。
恢复被禁用的 Facebook 广告帐户或 Business Manager 最终取决于 Facebook 的决定。
虽然没有人能保证您能找回您的账户, 但遵循这些步骤将有助于避免 Facebook 关闭您的账户, 并在可能的时候加快找回它的速度。