外贸公司在使用阿里云企业邮箱时收到垃圾邮件, 可以按照下面方法处理: 解决方法: 举报垃圾邮件: 在邮件列表中勾选需要拒绝的邮件, 单击 举报 按钮。
检视邮件时, 单击 举报 按钮。
选择将传送账号新增至黑名单 。
通过 邮箱设置 > 黑名单功能 , 对其后续来信进行设置。
1. 单击邮箱右上角齿轮形状的按钮进入 邮箱设置 介面。
2. 选择 黑名单 , 新增发信账号至黑名单列表, 对发信账号的来信执行黑名单规则。
3. 新增发信域名至黑名单列表, 对发信域下的任意账号来信执行黑名单规则。
温馨提示: 黑名单新增邮箱域时, 必须包含 @, 否则会判断 “该 Email 地址或域名格式不合法” 。
4. 通过 反垃圾选项 对反垃圾级别进行调整, 并更改垃圾邮件处理方式。
通过 收信规则 功能, 设置拒绝邮件的规则。
1. 选择 收信规则 , 单击 新建收信规则 。
2. 编辑邮件规则, 设置 发件人地址 > 等于 邮箱地址; 或 包含 邮箱使用者名称或者邮箱域名, 选择符合条件执行 彻底删除 , 后续来信将自动执行此规则。
如果问题还未能解决, 请联络售后技术支持。
