在您购买成功阿里云邮企业邮箱后, 您可以按照此帮助文件进行邮箱开通的设置。
建议按照:1 、新增解析 2 、设置密码 3 、分配员工账号 完成企业邮箱开通。
此处我们将以企业邮箱标准版为例, 如果您购买的是企业邮箱集团版, 分配子账号和域名解析部分请参考: 集团邮局建立域帮助 第一步: 新增解析 提醒: 按要求正确设置邮箱域名解析, 是使用企业邮箱的前提条件, 未正确解析将直接影响此邮箱的收发邮件服务。
登入后, 您可以在 “管理控制台 – 企业邮箱” 下, 点选您所购买邮箱 “管理” 操作连结, 选择 “设置解析” 标签。
① 如果您所注册的域名与邮箱在同一会员下, 根据系统提示, 点选 “一键新增域名解析”, 系统会自动将域名和邮箱进行系结; 新增完成后也可登入” 我的域名 “中检视新增解析记录的情况。
② 如存在异常无法直接操作解析, 例如: 不在同一会员下或域名在其他服务商注册, 请参考 “快速设置邮箱解析” 或者根据页面提示处理。
备注: 如果您的邮箱字尾为.cn 结尾的域名, 待稽核成功后邮箱域名的解析才可生效。
操作解析的域名 解析记录型别 优先顺序 解析记录值 @ MX 5 mxn.mxhichina.com. @ MX 10 mxw.mxhichina.com. pop3 CNAME pop3.mxhichina.com. smtp CNAME smtp.mxhichina.com. imap CNAME imap.mxhichina.com. mail CNAME mail.mxhichina.com. @ TXT “v=spf1 include:spf.mxhichina.com -all” 注: 如果您的域名解析服务是阿里云提供, 解析设置成功后, 一般 10 分钟左右解析生效, 在此期间请耐心等待。
邮箱域名解析状态说明: 状态 1 、域名解析已生效: 您可以正常收发信件和管理邮箱业务。
状态 2 、域名解析未生效: 由于解析未正确指向邮箱, 您将无法正常使用网页版邮箱和客户端收发信件, 但其他功能, 例如建立账号、邮箱搬家等服务不受影响。
解析未生效状态, 系统会定时自动重新整理, 解析生效后自动更改状态, 您也可以人工重新整理状态。
人工检查解析状态方法: 登入后, 在 “管理控制台 – 企业邮箱” 下, 点选所购买邮箱后的 “管理” 操作连结, 在 “域名解析未生效” 后点选 “域名解析检查”, 系统会自动检查您的域名是否生效, 解析如已生效系统会自动重新整理状态, 状态会自动改为 “域名解析已生效” 。
如果没有生效, 还请您耐心登入解析生效。
第二步: 设置邮箱管理员密码 提醒: 第一次使用企业邮箱, 需要先对邮箱管理员的密码进行重置, 并请牢记。
在 “管理控制台 – 企业邮箱” 下点选所购买邮箱后的 “管理” 操作连结。
①云邮标准版管理员设置方法 ②云邮集团版超级管理员密码设置方法 二、分配账号 1 、登入邮箱网页版 (webmail) 进行管理 云邮标准版建立使用者方法: 解析未生效前: 您可以临时访问 mail.mxhichina.com, 进行登入。
域名解析生效后, 通过 “mail. 您的域名” 地址进入邮箱登入介面, 输入正确使用者名称和密码登入邮箱。
备注: 邮箱管理员登入, 预设进入 “企业邮箱域管理”, 如果您在写信介面, 可以点选邮箱右上角 “企业邮箱域管理” 进入 2 、点选域管理左侧的 “员工账号管理” 3 、 点选 “新建账号” 或批量操作 “汇入汇出” 账号。
4 、填写信息后, 点选储存, 使用者新增成功。
常用客户端软件配置帮助: 推荐您使用 SSL 加密连线, 更加安全, 使用时请注意加密埠 465 、 995 、 993 是否已在您的本地电脑和网络中开放。
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