外贸网站需要具备营销功能,因此也叫外贸营销型网站。
一个优秀的外贸营销型网站是做后续外贸网站推广工作的基础与前提。
本章主要介绍外贸营销型网站的定义、外贸营销型网站的特点,以及外贸营销型网站建设的相关事宜等。
一、外贸营销型网站的概念 外贸营销型网站是指以现代网络营销理念为核心,以搜索引擎良好表现、使用者良好体验为标准,能够更好地将访客转化为顾客的企业网站。
外贸营销型网站,从字面来看,应具有两个特点:一个是外贸,另一个是营销。
外贸,即对外贸易或进出口贸易,是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商品、劳务和技术的交换活动。
外贸由进口和出口两部分组成。
对运进商品或劳务的国家(地区)来说,就是进口;对运出商品或劳务的国家(地区)来说,就是出口。
营销,是企业发现或发掘潜在消费者需求,让消费者了解该产品进而购买的过程。
因此,营销型网站不仅包括外贸网站、企业展示网站,也包括外贸营销型网站和品牌官网,这些网站都是重要的获客渠道和沟通桥梁。
营销型网站是为了满足企业的互联网营销,为实现某种特定的营销目标,且具备营销推广功能的网站。
网站营销目的主要包括以客户服务为主的网站营销,以销售为主的网站营销和以国际市场开发为主的网站营销。
建议将营销的思想、方法和技巧融入网站策划、设计与制作中。
最常见营销型网站的目标是获得销售线索或直接获得订单。
二、外贸营销型网站的主要特点 外贸营销型网站首先要符合搜索引擎优化(SEO),SEO 排名是最重要的网站推广手段之一。
其次,网站一定要设计得清晰明了,方便使用者浏览。
外贸营销型网站制作是一种技术和营销策略相结合的网站制作。
外贸营销型网站是通过对公司业务分析、多家同行业竞争对手分析、行业平台分析、使用者搜索行为分析后,以营销的理念为核心,以良好的结构、良好的引导、良好的布局为网站制作开发依据而搭建的一个值得长期运营的盈利型网站。
1.良好的使用者体验度 只有当网站拥有良好的使用者体验时,才能留住使用者、降低跳出率和提高转化率,实现营销以及提升品牌价值的目的。
外贸营销型网站良好的使用者体验主要表现为以下几个方面。
(1)访问速度快。
网站速度是访客访问网站时页面载入响应的速度。
网站开启速度慢可能导致使用者体验不佳,从而影响网页的排名和网站的整体流量;而快速载入的网站通常使用者体验度高,在同等网站中竞争力会更强,能收获更多的流量和更好的排名,进而获得更高的转化率。
网页载入时间较长会严重影响跳出率。
例如,如果网页载入时间从 1 秒增加到 3 秒,跳出率就会提高 32%;如果网页载入时间从 1 秒增加到 6 秒,跳出率就会上升 106%。
以 Google 搜索引擎为例,Google Search Console(谷歌搜索控制台)推出 Core WebVitals(核心页面指标),如图 “网页使用者体验的搜索讯号 “ 所示。
网页使用者体验的搜索讯号 核心网页的三个指标 LCP 、 FID 、 CLS 分别用来衡量网页载入时间、网页互动性、视觉稳定性三个方面,如下表所示。
核心网页指标(LCP 、 FID 、 CLS)相关概念如下。
LCP(最大内容渲染时间):从使用者请求网址到在视口中渲染最大可见内容元素所需的时间。
最大的元素通常是图片或视频,也可能是大型块级文字元素。
此指标很重要,因为它可以告诉浏览者网址的真正载入时间。
FID(首次输入延迟):从使用者首次与网页互动(点选连结、按钮,等等)到浏览器响应此次互动之间的用时。
这种衡量方案的物件是被使用者首次点选的任何互动式元素。
此指标在使用者需要执行操作的网页上非常重要,因为可据此指标判断网页进入互动状态的时间。
CLS(累积布局偏移):网页布局在载入期间的偏移量。
得分范围是 0~1,其中 0 表示没有偏移,1 表示最大偏移。
此指标很重要是因为当使用者尝试与网页元素互动时,如果网页元素出现偏移,会导致糟糕的使用者体验。
核心指标 优质 需要改进 欠佳 LCP ≤2.5 秒 ≤4 >4 秒 FID ≤100 毫秒 ≤300 毫秒 >300 毫秒 CLS ≤0.1 ≤0.25 >0.25 表: 核心网页指标的速度建议 虽然网站速度不像内容、外链等直接影响关键词排名,但如果没有良好的访问速度,优质内容或推广计划也达不到良好的运营效果。
(2)网站结构清晰。
网站结构是指网站中页面间的层次关系,网站结构对网站的搜索引擎友好性及使用者体验的影响非常重要,主要体现在以下三个方面。
首先,网站结构可以影响网站内部页面的重要性。
网站结构在决定网站内部页面的重要性方面起著非常关键的作用,合理的网站结构策略可以对重要页面进行突出、推荐等操作。
其次,网站结构是衡量网站使用者体验好坏的重要指标。
清晰的网站结构可以帮助使用者快速获取所需的信息。
相反,如果网站结构混乱,使用者在访问时很难找到自己想要的资料,只能选择离开。
最后,网站结构直接影响搜索引擎对页面的收录。
一个合理的网站结构可以引导搜索引擎抓取到更多、更有价值的网页;但是,如果网站结构混乱,往往就会造成搜索引擎陷入死回圈、抓取不到页面等问题。
(3)网站内容丰富。
丰富的网站内容可以表现为丰富的网站元素(如文字、图片、视频、 PDF)、丰富的站内连结与功能性内容等。
无论何时,网站内容一直都是推广者关注的重点。
因为内容才是王道,优质的内容辅以丰富的表现形式,才能留住使用者,达成转化。
(4)网页设计合理。
网页设计对于使用者体验度的影响是方方面面的,主要表现为色调搭配、导航设计、版面设计等。
(5)网站可信度高。
网站可信度也是影响使用者体验的重要因素之一,主要表现为浏览安全、 SSL 证书、无插入式广告,以及提升网站可信度的内容,如全面的联络方式(比如 Google Map 能够查到的实际地址、 400 电话、售前售后联络电话和邮箱等)、售后服务介绍、保修内容、使用条款、隐私政策、安全的支付方式等。
2.完善的 SEO 优化 网站的 SEO 优化是外贸营销型网站的核心内容,完善的 SEO 优化主要表现在以下四个方面。
(1)技术性 SEO 优化。
如 H 标签、 TDK 、 Alt 标签、 404 页面、 301 跳转、响应式等。
(2)关键词优化。
涉及关键词研究、拓展、分类、排名追踪等。
(3)内容优化。
主要包括内容营销与著陆页优化两个方面。
(4)连结优化。
包括内部连结与外部连结优化两部分。
内部连结相比外部连结更具优化性与可控性。
3.全面的营销功能 外贸营销型网站的一个基本特点是具备营销性。
外贸营销型网站作为网络营销的重要组成部分,其营销性职能包括网站推广、品牌展示、信息释出、线上调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进、线上交易九个方面。
因此,外贸营销型网站应包括灵活操作的 CMS 系统(安全便捷的后台管理、产品系统、新闻系统、询盘管理系统、资料分析系统)、品牌设计、线上交流、客服热线、企业邮箱、广告促销活动、线上支付、社交渠道、 RSS 订阅、 CTA 等营销功能。
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