到了现在仍有不少企业坚持在用,邮件营销是外贸企业开发客户比较传统的营销模式,就说明这个方法还是有较大收益的。

说到邮件营销,很多人第一印象就是购买海关资料,群发邮件,看上去十分简单,但中间需要关注的细节却很多,下面就随著跨飞外贸派一起来学习下,提升外贸邮件营销询盘转化率守的 5 个原则方法。

1 、标题要直中要害,吸引使用者点选        邮件群发开启率跟标题的好坏有直接关系,一个看上去平淡无奇,毫无开启欲望的标题,您会想要点开吗?所以说,在编写标题的时候一定要注意了解客户需求痛点,有针对性的编辑,同时还可以采用勾起使用者好奇心、数字夸大法等,提升使用者点选率。

       当然,除了邮件外,其实现在内容更新、新闻编辑,也都是非常注重标题藏撰写的。

2 、让买家看到承诺        我们在邮件内容中可以注重,使用者通过遇见连结进入网站询盘下单可获得多少优惠、或是得到什么承诺、服务等等,这样可以帮助使用者转化询盘。

但前提是这个承诺必须要真实,万一使用者咨询相关事项,您说没有,那很容易给品牌造成信任危机。

3 、邮件要有针对性        所谓的针对性,就是说,我们的内容一定要跟使用者所关心的内容相符,同时跟标题相关。

这样使用者点选之后看到才会感兴趣深入了解。

具体是产品类、活动类还是其他型别的邮件更受客户喜欢,那就得看资料反馈了。

这里必须强调下,做邮件营销别忘了邮件跟踪,可以采用邮件追踪工具,可以让我们知道发出的邮件是否被阅读、点选、附件是否被下载等动作的技术(PS:站在客户隐私的角度,这不是什么值得推崇的方式,但对于销售业务来说,却是维系客户关系、挖掘潜在客户的好帮手)。

4 、基础格式要正确,同时做到平易近人        西方人大部分都喜欢用邮件,特别是欧美,这点可以从苹果手机看出来,邮件功能和社群功能很完善,所以格式最好正确,这样能够给人严谨认真的感觉。

此外,在内容上一定要使用尊重的语气,而不是高高在上的感觉,或者用很多别人看不懂的专业术语,要懂得拉近与客户的关系,做到平易近人。

5 、提供其他服务介绍        这点似乎不重要,但其实很有帮助,如果客户看完您要卖的东西的介绍之后,发现并不需要,如果 EDM 中有其他产品的列表,那么就很可能吸引对方的注意了。

所以,我们不妨附带加上公司的一些其他服务,说不准能起到意想不到的效果。

       总之,外贸邮件营销既要做到引人关注点选,又得抓住使用者需求痛点,同时还得彰显品牌正规专业,这样才能达到好的询盘转化效果。