作为一个做跨国外贸的 B2C 网站卖家来说，掌握顾客的购买心理和消费习惯是事半功倍的，能比其他人更快速地完成交易。

如果 B2C 网站卖家仔细分析买家的购买心理，研究探讨买家的消费习惯，就能将买家发展成自己的长期客户。

世界上有无数的消费者，他们有著自己的购买心理和消费习惯，按地区来算，欧美地区买家的心理和习惯和中国地区买家有著不同之处。

在这里我们要提醒外贸网站在做商品推广时，一定要迎合国外消费者的购买心理和消费习惯。

有一次，我作为我们公司的销售经理来与欧美大客户洽谈，对方直接询问我们公司生产的 LED 显示屏质量如何，我立马从显示屏的抗静电、亮度、使用寿命、晶片稳定性等等角度来讲解，并通过与其他公司生产的显示屏做比较，突出我们公司产品质量好，使用年限远远超出同类商品。

当天下午，欧美大客户就与我们公司签订了五年的长期供货合约。

下面就以欧美买家为例，分析他们的购买心理和消费习惯，便于销售者更好地拿出相对应的策略。

1 、商品质量放在第一位我们通过一名学者对上万民的欧美消费者进行调查问卷，结果显示他们在选择商品时，放在第一位的永远是质量，再接著是包装，最后才关心价格。

众所周知，由于欧美国家人力成本比较高，所以他们自己国家本地生产的商品价格远远高于中国的价格。

在这种情况下，欧美买家往往会把商品质量放在第一位，毕竟商品买回去最终目的也是为了使用，如果质量不过关，其他方便做得再完美也是徒劳无功。

因此，做外贸网站一定要对自己所销售商品质量进行严格把关，质量过关才有可能让交易完成。

2 、产品包装精益求精欧美买家除了对质量格外关心，第二个就是商品的包装。

他们在选择商品时，看重商品的外在美，关注商品包装的颜色、款式、造型等。

这一点与我们国家有较大差别，欧美买家特别喜欢得体、大方、美观、与众不同的包装，外贸网站不能贪图便利而将商品随意装到纸箱，这样只会让买家产生放弃购买的想法。

3 、寻找恰当时间推广欧美国家和我们国家距离远，两者之间存在著时差，可能我们早上释出商品信息，他们正值深夜，根本不会上网看信息。

同时美国因为版图较大，东西横贯三个时区，在不同时区的消费者上网时间段也不同。

为了让商品信息能尽快地被消费者知晓，卖家需要对销售地区不用时区的顾客进行上网时间统计，选择一个大家上网时间相对集中的时间段释出信息。

除了这些日常时间，我们还得额外关心产品热销季节。

我们中国有 “双十一” 、春节，那欧美国家有 “黑色星期五” 、圣诞节。

在这些重大节日，是欧美商家最看重、最繁忙的日子，我们外贸网站卖家也要及时推出大量的打折优惠和促销活动。

4 、利用世界消费者的共同心理不同地区买家的购买心理和消费习惯会有不同，但也有很多共同心理：从众、占便宜、攀比等等。

可以对这些共同心理加以利用，来帮助推广商品。

在网站销售商品时推出 “买一送一” 或者送一些小礼品，这样买家会觉得自己占了便宜，会增加第二次购买的机率。