阿里云企业邮箱域名解析 温馨提示: 2016 年 7 月 18 日 8 点起,.com/.net 域名注册成功后必须进行域名实名认证,否则域名会处于锁定状态(Serverhold),无法正常使用。

.com/.net 域名一旦注册成功,将自动提交命名稽核,命名稽核通过后(稽核时间 1-2 天),域名状态将短暂解除锁定(即显示 OK 状态)。

注册成功 5 天内,若没有提交实名认证资料并通过稽核,域名将继续被注册局锁定; 锁定的域名解析无法新增或生效,需要您先实名认证后解锁才可以正常使用。

系统一键新增邮箱解析 如您使用万网域名,万网云邮箱支持自动设置解析记录。

1. 请登入阿里云/万网【管理控制台】,点选使用中的【产品与服务】—【企业邮箱】进入邮箱管理列表页。

2. 在邮箱管理列表中点选要设置解析的邮箱域名右边的【管理】,进入详细页后点选【设置解析】—【一键新增邮箱解析】。

提示: 如果在新增一键解析报报错:新增失败, 请重试 此种情况,需要您检视您的域名解析记录,如果已经存在一条 @的 cname 解析记录,则无法再次新增 @的 mx 解析记录,解析是冲突的, 需要您判断是否删除 cname 记录后在新增企业邮箱的解析记录。

3. 新增解析成功后,解析记录已自动生成,您可以点选左侧导航的【我的云解析】,进入万网云解析进行检视。

4. 点选要检视解析记录的域名,进入解析记录页。

即可看到系统为您自动设置的解析记录。

手工新增邮箱域名解析 如果您的邮箱域名和邮箱产品不在同一会员 ID 下则需要在您的域名所在账号或单域名管理控制台新增解析,解析生效后才可以使用。

解析设置方法: 1. 账户登入后,进入 产品管理 > 管理控制台 > 域名 ,在列表中选择需要解析的域名。

单击 解析 连结,根据系统提示完成对域名的解析。

2. 进入 域名解析 介面,单击 新增解析 选项。

3. 如果您的域名和 DNS 服务都不是阿里云提供,请联络您的域名服务商协助您设置域名解析。

4. 一般解析生效时间为 10 分钟左右,请您成功设置后,耐心等待生效。

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