怎样运营海外社交媒体?在移动互联网时代,社交媒体成为品牌营销的重要渠道。
出口企业拓展海外市场,让企业走进外商的生活,海外社交媒体运营是不二选择。
很多企业管理者认为社交媒体适合打造品牌和影响使用者,并不能产生真正的购买行为。
但事实并非如此,今天我们就社交媒体运营简单说一说。
很多企业都已经开通了国外常用的社交媒体。
例如 Facebook,Linkedin,Twitter,Pinterest,YouTube,instagram 等。
同时运营问题也困惑著外贸人:我该发些什么内容?或者为什么粉丝对我释出的内容不感兴趣?下面我们就简单的说一说。
首先,这些平台的属性是社交平台,是一个社交场所。
是好友之间分享知识、生活、信息的平台。
在释出内容之前不如先对您的粉丝进行画像分析。
从年龄、性别、地域等信息入手,再到兴趣爱好、谈论话题,活跃网站等。
针对这些画像,有倾向的释出一些信息,让粉丝和您产生互动。
切勿只是疯狂新增好友,反复的释出产品信息以及促销信息,这就像我们在自己的朋友圈看到刷屏的微商广告一样。
会让粉丝产生反感,严重的会造成掉粉甚至被封号。
只有充分的了解粉丝,站在粉丝的角度,考虑释出的内容能给粉丝带来什么,怎么和粉丝保持联络,增加熟悉感,在内容潜移默化的影响下,唤起购买的兴趣。
其次,说一下新增粉丝和好友。
增加粉丝不是疯狂的新增好友。
注册完账号之后的第一波粉丝很重要。
这时候可以通过邮箱,加入群组,内容搜索等新增原有客户,系统会根据您的好友属性给您推荐更多的好友。
在新增好友时,不要奔著客户属性去寻找,只要和行业相关,都可以成为好友。
同时也可以关注行业组织了解行业信息。
最后,要充分考虑每个社交媒体的特性。
不同的社交媒体有不同的特点。
比如 Facebook,因为是封闭式的社交平台(朋友关系圈),适宜单品贴文互动的形式。
领英(LinkedIn)拥有使用者完整且真实的职场信息,这些信息构成了领英的资料库,成为其为企业提供招聘解决方案。
Twitter 的简简讯息即时传送给全球各地所有网络使用者的特点更使它在此后不断出现的各种社交媒体工具中占有独特的地位。
针对社交媒体的特性,在不同的平台有针对性的释出内容,这样才能实现释出内容效益最大化。
以上就是跨飞外贸派的简单总结。
希望可以帮助大家更好的运营海外社交媒体去开发客户。
当然社交媒体运营范围很广,论坛营销,博客营销,问答社群等都是社交媒体运营。
所以在拓展海外使用者的方法上还是有很多值得去探索的渠道。